10 精准提问：是沟通界的C2B - 得到APP
⏰ 剪存时间：2022-04-03 10:38:21 (UTC+8)
前人的思考，我们的阶梯，欢迎收听刘润 5 分钟商学院。
我接受过很多 “沟通能力” 的训练，其中最 “变态” 的一个，那必须是 “精确的提问” 了，我们被要求对随便一句话，必须一口气问出 70 个问题。今天是沟通的最后一课，我们就来聊聊：精确的提问。
举个例子。你说 “PC 市场不景气”，我该怎么精确的提问？
“你在说的 PC 指的是什么？你是指：Windows，Mac，还是 Linux？桌面电脑，笔记本，还是 PC 服务器？你说的 PC，包含了广义的 PC 设备吗，比如移动设备，游戏机，和汽车导航仪？”
大部分的沟通，比如演讲，写作等，都是讲者发起、听者接受，被讲者逻辑主导的 “B2C 式” 沟通。在 B2C 的沟通模式下，如果讲者逻辑混乱，整个沟通的效率就会很差。
而提问呢？提问，是一种听者发起、讲者回答，被听者逻辑主导的 “C2B 式” 反向沟通。如果听者逻辑清晰，能精确的提问，一问一答，再一问一答，如此往复，那就算讲者的逻辑再差，整个沟通的效率都会显著提升。